Procedure ved brug af E-konsultation
Når du logger ind på selvbetjeningen vil du, som noget nyt, blive bedt om at logge ind med enten MitId eller uden MitId. Det nemmeste er at benytte MitId.
Hvis du som vanligt benytter cpr-nr. samt kodeord, kommer der en
bekræftelseskode på din e-mail, som skal tastes ind i næste billede.
Børn under 15 år uden Mit-Id, logger ind med cpr-nummer og selvvalgt kode.
To-trins- verifikation kan i høj grad reducere risikoen for identitetstyveri og uautoriseret adgang til personfølsomme data.
OBS:
E-konsultation benyttes kun ved enkle, konkrete forespørgsler af ikke hastende karakter.
Svartid på e-konsultation er op til 5 hverdage.
Medicinbestilling kan ikke foregå via e-konsultation.